Versand und Rückgabe

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeit und Rückgabe bei Carheatcraft.

Versandkosten und Lieferzeit

VersandartKostenLieferzeit
DHL3,98 EUR1–3 Werktage

Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.

Die Lieferzeit bezieht sich auf Werktage innerhalb der angegebenen Region. Feiertage können die Zustellung verzögern.

Lieferung

Der Versand erfolgt mit DHL. Die Zustellung richtet sich an die im Checkout angegebene Lieferadresse. Bitte prüfen Sie Ihre Adresse vor dem Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Rückgabe

Wenn Sie eine Bestellung zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected]. Wir erklären Ihnen die nächsten Schritte und die Voraussetzungen für eine Rückgabe.

Für eine Rückgabe gelten in der Regel folgende Hinweise:

  • Produkte sollten sich in einem unbenutzten Zustand befinden.
  • Die Rückgabe sollte möglichst in der Originalverpackung erfolgen.
  • Bitte legen Sie eine Kopie der Bestellbestätigung oder die Bestellnummer bei.
  • Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihr Anliegen zuordnen können.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] oder telefonisch unter +49 163 0263 1. Wir finden gemeinsam eine Lösung.